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  • 好評
    • 《科特勒談政府如何做行銷》Marketing in the Public Sector: A Roadmap for Improved Performance

      政府也要做行銷!如何花小錢、做大事以達成績效,已不僅限於是私人企業追求的目標,政府部門更應開源節流,為每個政策與活動創造更高的效益。
      本書是行銷大師科特勒特別針對政府機構提出突破性見解的行銷書籍,內容涵蓋數十個全球各種類型政府機構的成功行銷案例,提供你改革組織、突破現狀的新概念。世界知名行銷大師Philip Kotler與社會行銷顧問Nancy Lee藉本書告訴你行銷不只是溝通,而是一種公民導向的思維。政府部門如何深入瞭解行銷工具選項,並且學會利用這些行銷手法來為你的機構贏得公民的支持、提高產品和服務的使用程度、為公眾行為帶來正面影響,甚至為組織帶來更多的利潤以及降低營運成本。
      本書提供清晰的藍圖,教導讀者如何建立品牌形象、集合公民力量以及評量政府機構自身的努力,以步驟分明的模式教導讀者如何融會本書知識來建立有效提升政府部門績效的行銷計畫。簡而言之,本書將教你如何建立「高科技,高感性」的組織,為組織花的一分一毫傳遞更高的價值。

      本書特色
      行銷大師科特勒將告訴您:
      ※政府部門如何使用經過時間考驗的行銷原理來提升公民的參與、配合以及支持程度
      ※政府部門如何善用行銷4P:優化產品、價格、通路和推廣活動
      ※政府部門如何區隔市場,設定目標群並且提供令人滿意的產品或服務
      ※政府部門如何運用對行為有正面影響的十二種有效的社會行銷原理

      聯合推薦:
      1.台大工管系余松培教授
      2.政大企管系洪順慶教授
      3.台中市長 胡志強
      4.研考會主委 施能傑
      5.文通部觀光局局長 賴瑟珍
      6.經濟部國貿局局長黃志鵬
      7.故宮博物院院長 林曼麗
      8.王金平
      9.黃俊英

        「假使這本書能早幾年出版,那麼就可讓我在學術界轉向政壇的道路上走得輕鬆些,本書以實例詳細闡述如何為變革制訂完善的計畫。令人印象特別深刻的是,本書教導讀者如何在轉型過程中的不同階段,運用不同的行銷原理,並且進一步建立一個有效率、以服務為導向的政府機構。」──Somkid Jatusripitak博士,泰國副首相及商務部長

        「本書提供所有想在政府計畫中進行有效溝通者深刻的見解,同時也幫助政府官員在改善公民服務的時候發揮創意;每一頁都含有政府部門領導人在管理上必須學會的資訊和概念。」──Christine O. Gregoire,美國華盛頓州政府官員

        「漸漸地,政府部門官員面臨著「用更少資源來做更多事情」的挑戰。《科特勒談政府如何做行銷》這本書旨在說明行銷不應只是另一項政府開支,而是一套能夠幫助政府官員更有效分配資源的工具。本書還包含許多各式各樣的組織當中關於創意行銷者的真實故事;他們都深深體會到行銷不只是廣告或是說服,而是一種思維。」──E. Marla Felcher博士,美國哈佛大學甘乃迪政府學院 公共政策助理教授

        「本書作者是在教導政府官員提供促使公民主動合作的動機,而非以脅迫的方式來達成目標;教導他們建立社會共識,創造可以取代立法的合作文化。這是一本實用手則,教導政府如何傾聽人民的聲音,站在納稅人的立場為人民著想。」──Dave Ross,美國哥倫比亞廣播公司新聞評論員

        「不論政府官員從事何種行銷和傳播活動,《科特勒談政府如何做行銷》一書都能提供絕佳的計畫架構,以真實案例成功呈現商業行銷概念與政府部門經營實務結合的可行性。」──K. Vijaya博士,新加坡健康促進委員會行銷與傳播部主任

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      • 作者介紹

        科特勒(Philip Kotler)
        世界知名的國際行銷學大師,任職於美國西北大學凱洛格管理學院(Kellogg School of Management),被譽為「現代行銷學之父」。他同時也是行銷領域最著名教科書《行銷管理》(Marketing Management)的作者,目前該書已發行至第十二版,另外尚有三十四本知名著作。而《社會行銷與企業社會責任》(Social Marketing and Corporate Social Responsibility)一書也是他與Nancy Lee共同撰寫的著作。科特勒身兼數間大型企業顧問,曾獲頒十一項榮譽學位。

        李南西(Nancy Lee)
        Nancy Lee在政府部門和私營企業有超過二十五年實際的行銷經驗,任職於美國華盛頓大學和西雅圖大學,教授政府部門行銷學、社會行銷學以及非營利組織行銷學。她經常受邀至各種研討會為政府部門主管和行政官員演講,本書為她與科特勒的第三本共同著作。

      • 譯者介紹

        郭思妤
        政治大學外交及國貿系、英國新堡大學中英翻譯研究所畢。合譯有《MBA≠經理人》、《創新管理與新產品開發》等書。

      部落客推薦

      編/譯者:郭思妤
      語言:中文繁體
      規格:平裝
      分級:普級
      頁數:448

      出版地:台灣

    商品訊息特點

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    • 作者:菲利浦.科特勒,李南西

      追蹤

    • 譯者:郭思妤
    • 出版社:培生

      出版社追蹤

      功能說明

    • 出版日:2007/5/7
    • ISBN:9789861545332
    • 語言:中文繁體
    • 適讀年齡:全齡適讀
    • 商品

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    (路透洛杉磯13日電)香港武打巨星成龍今天獲頒奧斯卡終身成就獎,在影壇打拼數十年終獲這項奧斯卡榮獎肯定,他表示,23年前在明星席維斯史特龍家看到這個小金人後,就決心也要力爭這項榮譽。

    一年一度的奧斯卡主席獎(Governors Awards)頒獎儀式今天在洛杉磯舉行,會場眾星雲集,62歲的成龍領取獎座後開玩笑說:「投身影藝事業56年,拍攝了超過200部電影,斷了那麼多根骨頭後,終於…。」

    成龍回憶,他和父母一起觀賞奧斯卡獎頒獎典禮時,父親總是問他,為什麼他拍了那麼多電影,還拿不到好萊塢的這項最高榮譽。

    他感謝家鄉香港讓他「以身為中國人為榮」,此外也要謝謝影迷,表示就是因為他們,「我才一直拍電影,跳窗破門,拳打腳踢,無懼傷筋動骨。」

    成龍由三位明星介紹登場,包括與他共同主演「尖峰時刻」(Rush Hour)的克里斯塔克(Chris Tucker)、華裔女星楊紫瓊和巨星湯姆漢克斯(Tom Hanks)。

    湯姆漢克斯表示,能夠肯定成龍的成就特別令人高興,因為武術與動作兩類型影片在電影頒獎熱季往往遭到忽視。

    頒獎典禮由美國影藝學院(Academy of MotionPictures Arts and Sciences)主辦,今天獲獎的還有影片剪輯人員安妮考特斯(Anne Coates)、選角導演林恩斯達馬斯特(Lynn Stalmaster)和紀錄片導演佛雷德里克懷斯曼(Frederick Wiseman)。

    出席今晚盛會的好萊塢明星包括丹佐華盛頓(Denzel Washington)、露琵塔尼詠歐(LupitaNyong'o)、妮可基嫚(Nicole Kidman)、艾瑪史東(Emma Stone)、萊恩雷諾(Ryan Reynolds)、艾美亞當斯(Amy Adams)和戴夫帕托(Dev Patel)。中央社(翻譯)

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    被政府軍圍困的敘利亞北部重鎮阿勒頗再聞噩耗,城內最後一間仍在運作的醫院疑政府軍空襲摧毁,意味着多達 25 萬居民再無地方可接受手術或專科治療。專家形容市內醫療設施「完全報廢」,叛軍控制地區瀕臨崩潰。

    據香港明報、文匯報、星島日報綜合外媒報導,無國界醫生表示,阿勒頗東部自 7 月起最少遭 30 次空襲,沒機會送上協助或補給。

    即將上台的美國總統川普 (Donald Trump) 令敘利亞叛軍面臨存亡危機。路新款透社報導,華府官員告知敘叛軍,武器補給最少會延續到年底,但會否繼續下去則視乎新一屆美國政府。

    敘利亞政府昨 (20) 日否決聯合國建議,將叛軍控制的阿勒頗東部劃為自治區。

    另外,敘利亞國營傳媒稱,敘軍 19 日繼續轟炸人口稠密地區,造成 48 人死亡,包括最少 5 名兒童。阿勒頗西部一間小學昨日遭反對派武裝的火箭擊中,至少 8 名小童被殺。

    敘利亞「媒體革命力量」記者拉雷希勒聲稱,自上周五 (18 日) 起,政府軍發動近 250 次空襲,由於醫療設施無法運作,傷者得不到適當治療,令死亡人數直線上升。無國界醫生也指,阿勒頗東部自 7 月起最少發生 30 宗醫院遇襲事件,不但醫生人手不足,醫療物資也短缺,外界無法為戰區補給。

    上傳至網絡、聲稱於上周五拍攝的圖像顯示,在阿沙爾地區的一處醫院內一片狼藉,已經無法繼續運作。

    過去 5 日來的轟炸行動已造成阿勒禮物頗及周圍市郊 180 人死亡,單在東部便有 97 人罹難。美國要求敍利亞政府軍及俄軍立即停止空襲。

    下面附上一則新聞讓大家了解時事

    日本人迷泡湯眾所皆知,現在為了慶祝法國傳統節日,薄酒萊新酒節,日本人也開始泡起葡萄酒浴,民眾可以一邊泡在紅色的溫泉裡,一邊暢飲葡萄酒,堪稱創新的行銷噱頭。

    現代的酒池肉林,您看過嗎。

    一點都不誇張,為慶祝法國薄酒萊新酒開瓶日,17日,日本溫泉聖地箱根舉辦了「紅酒溫泉浴」,熱熱的溫泉池倒入30瓶薄酒萊新酒,民眾以酒會友,不亦樂乎。

    民眾:「這對我皮膚很好,而且我也覺得很舒服。」

    民眾:「奇怪的是,泡在紅酒浴裡,突然讓我覺得自己很有錢。」

    泡紅湯,啜飲葡萄酒,這般帝王級享受,一年一次算是罕見,衝擊民眾感官自然也不稀奇,今年(2016年)主辦單位相當大方,1人只要消費新台幣800多元、就能享受喝到飽服務,小孩子不落單,也有葡萄汁可享用,為求泡湯體驗更上一層,主辦還找來品酒師,只要民眾願意,品酒師還會把真正的紅酒淋在你身上。

    品酒師:「如果其他日子把酒倒在客人身上,客人一定會很生氣,今天卻很不一樣。」

    薄酒萊是法國葡萄酒,以嘉美葡萄釀製而成,傳統上,新酒上市的日期是每年11月的第3個星期四的午夜之前,隨著品酒人數增多,業者無不絞盡腦汁,想出創意行銷來吸引民眾埋單。(民視新聞綜合報導)

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